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👕 La Suscripción más difícil de Cancelar
El cliente más importante - y tal vez el que más descuidamos
Leo Piccioli
August 12th, 2024 • Tiempo estimado de lectura: 7 minutes
Speaker - Sesión 1:1 - Anunciar - Libros
Qué preferís, ¿pensar antes de hacer y arriesgarte a no hacer nada o hacer antes de pensar y correr más riesgo de equivocarte? |
¡Hola hola, pequeño saltamontes!
Hoy voy a dar vuelta la tortilla.
Una vez que veas lo que te voy a mostrar, nunca más podrás “des-verlo”.
A partir de eso podrás cambiar tu conducta para ser más exitoso.
O no.
Es tu oportunidad de cerrar este mail y continuar con tu actividad de siempre.
Cada día me estoy cuidando más con la comida (el Leo del largo plazo me lo va a agradecer). Hice bastantes cambios en mi alimentación, sin llegar a ningún extremo. Uno de ellos fue asegurarme de que, cuando elijo comer carne, sea de alta calidad y mínimo impacto en el planeta. Por eso opto por carne de animales que pastan en libertad, en pastizales nativos regenerativos. Justamente, prefiero a Pastizales Nativos.
Empecemos fácil… ¿Pagás alguna suscripción?
No tengo dudas, un seguro, gimnasio, celular, internet, hasta las expensas son diferentes tipos de suscripciones, más o menos variables, en donde pagamos algo mensualmente a cambio de otra cosa.
Y casi siempre estamos menos contentos de lo que deberíamos, ¿no?
Claro, nos prometieron un servicio genial a un precio imbatible.
Sabíamos que era difícil de cumplir pero les creímos.
¿Nos mintieron para que los contratáramos? No lo sé, tal vez lo creían también.
Quizás le pusieron objetivos demasiado ambiciosos a Marketing y “maquillaron” la verdad…
Cada tanto nos mandan una encuesta (¿será anual?) de cuán satisfechos estamos. A la segunda o tercera, la dejamos de contestar. Sabemos que nada cambiará.
“Esta aseguradora nunca me responde”, nos quejamos.
“Debería cambiar la empresa de Internet”, decimos cada vez que se cae.
“Pago una fortuna en este edificio y nada funciona”, despotricamos.
“Es como si no me quisieran de cliente”, sentimos.
Pero no cambiamos, simplemente porque asumimos que los demás son malos también, o que no existen o que es una fiaca… Mucho esfuerzo.
Excelente, Smythers. Excelente.
Aquí es donde deberías dejar de leer.